黑龍江家電清洗無法快速發(fā)展的原因也許就是人員無法規(guī)范管理

大多的家電在使用一段時間之后都需要進行深度清洗，而且這種清洗具有一定的周期循環(huán)性。嚴格意義上來說，我*的黑龍江家電清洗行業(yè)發(fā)展史只有十幾年的時間，*開始是一些“游擊人員”騎著自行車到各個社區(qū)吆喝，主要以洗油煙機為主，多采用拆卸的形式，將油煙機拆卸下來之后，拿到樓底下放到事*準備好的裝有熱水或者開水的容器內(nèi)進行漂洗，容器里大多放有強堿性清洗劑，待油煙機上的油污和強堿水溶液充分反應之后，簡單處理一下即可。

這類清洗服務人員，沒有經(jīng)過專業(yè)技能和服務理念的培訓，對機器的拆卸、安裝*憑個人經(jīng)驗，整個清洗流程簡單、粗暴，且部分清洗人員為了增加利潤，會存在要求業(yè)主更換*部件的行為。這種服務方式存在的問題是報價低、收費高，服務質(zhì)量差，售后無保障。

隨著行業(yè)的發(fā)展，部分家政公司和家電維修行業(yè)人員嗅到其中的紅利后，開始投入黑龍江家電清洗的大潮中，相對于“游擊人員”，家政公司和家電維修行業(yè)有一定服務意識和技術基礎，但是大多數(shù)家政公司只有服務意識不懂技術，而家電維修人員大多只懂技術卻沒有服務意識，這樣一來就會出現(xiàn)客戶滿意度低的情況，因此整個行業(yè)的發(fā)展也并不是那么樂觀。

直到近幾年來，一些黑龍江家電清洗公司和平臺出現(xiàn)，黑龍江家電清洗行業(yè)才有了質(zhì)的改變。了解市場的人都知道，黑龍江家電清洗公司也分兩種，一種是以加盟為主，不用說，大家都明白，他們的目的是賺加盟費，*于加盟商的服務質(zhì)量他們不會去把控太多，也把控不了。另一種是自營黑龍江家電清洗服務，有自己的服務人員，目前來看這類公司是比較正規(guī)的黑龍江家電清洗公司，他們會對員工（清洗師傅）進行專業(yè)化培訓，會有售后回訪制度，價格透明，整個服務流程更加規(guī)范化。

黑龍江家電清洗公司雖然存在多種優(yōu)勢，但卻也避*不了員工私下聯(lián)系客戶的情況，對人員的把控難度大，且派單過程、售后回訪工作量大，成本高。另外，由于黑龍江家電清洗的客單價較低，銷售人員的提成不高，導致黑龍江家電清洗公司在銷售人員的招聘上存在很大的困難，由此帶來的問題就是客戶開發(fā)成為難題，這些都是黑龍江家電清洗公司無法快速發(fā)展壯大*關鍵的因素*。家電清洗平臺，平臺不同于傳統(tǒng)線下經(jīng)營的地方在于，無論是個人還是企業(yè)都可以*立運營，其實這就相當于有一個*立的店鋪或品牌，*大程度的節(jié)省了房租成本。另外，商家和運營方可以在線上接單、派單，客戶直接在線上下單、評價，實現(xiàn)客戶、師傅、商家、資金*掌控，直觀、便捷。

規(guī)范操作，處理好人員的關系以及培養(yǎng)客戶的消費忠誠度，這個市場就能快速發(fā)展起來。黑龍江家電清洗加盟電話（微信）13598809756.張經(jīng)理。